La mia app continua a bloccarsi! Per favore, aiutatemi.

Se l’app non risponde o sembra essersi bloccata, accertati di utilizzare la versione più recente. Per risolvere questo problema, puoi provare a chiudere l’app e poi riaprirla.

Per chiudere l’app, segui queste istruzioni:

1. Apri l’elenco delle app recenti sul tuo dispositivo Android.

2. Scorri le app.

3. Fai swipe a destra sull’app WalkFit.

Se stai usando un Samsung Galaxy, segui i passaggi qui sotto: 

1. Tocca e tieni premuto il pulsante Home.

2. Tocca il task manager.

3. Tocca Chiudi accanto all’applicazione per chiuderla.

4. Per chiudere tutte le applicazioni attive, tocca Chiudi tutto.

5. In alternativa, tocca e tieni premuto il pulsante Home e poi fai swipe a sinistra o destra finché l’app non verrà eliminata.

Oppure

1. Dalla schermata iniziale, tocca il pulsante App.

2. Scorri a sinistra e tocca Impostazioni.

3. Tocca “Altro”.

4. Gestione attività.

5. Attive.

6. Seleziona l’applicazione che desideri chiudere.

7. Forza l’arresto.

Se il problema persiste, prova a seguire queste istruzioni:

1. Elimina l’app.

2. Scaricala di nuovo.

3. Tocca il pulsante “Inizia” e inserisci i tuoi dati personali come se fossi un nuovo utente.

4. Sulla schermata di pagamento, tocca il pulsante “Ripristina acquisto” (in fondo alla schermata di pagamento) per poter rientrare nel tuo account e continuare a usare l’app.